Lemlist vs Apollo : comparaison impartiale des outils d'automatisation des ventes

Pourquoi comparer Lemlist et Apollo ?

Les outils d'automatisation des ventes sont plus qu'une simple commodité : ils sont essentiels pour étendre votre portée et conclure davantage de contrats avec moins d'efforts. Lorsqu'il s'agit des principaux concurrents dans ce domaine, Lemlist et Apollo suscitent toujours un débat animé. Les deux plateformes promettent de rationaliser vos processus de vente, d'automatiser les suivis et d'aider votre équipe à travailler plus intelligemment, sans pour autant travailler plus dur.

Mais voici le hic : bien que ces deux outils aient des objectifs similaires, ils adoptent des approches très différentes. Alors, lequel est vraiment le plus avantageux pour votre entreprise ?

Dans cette revue, nous comparerons :

• Principales caractéristiques côte à côte
• Avantages et inconvénients de chaque outil
• Scénarios les mieux adaptés en fonction des besoins de l'équipe

Plongeons-nous dans le vif du sujet.

Lemlist vs Apollo : aperçu des fonctionnalités

Lemlist

Lemlist est un outil de prospection à froid conçu pour garantir que vos e-mails ne soient pas envoyés dans le dossier spam de vos destinataires. Il se concentre sur la personnalisation des e-mails de prospection et de suivi afin d'aider les équipes commerciales et marketing à créer des campagnes par e-mail plus attrayantes et efficaces.

Caractéristiques principales

• Campagnes d'e-mails personnalisées: Lemlist permet aux utilisateurs de personnaliser les images et les vidéos contenues dans leurs e-mails afin de les rendre plus attrayants.
• Base de données de contacts B2B : Lemlist dispose d'une base de données B2B alimentée par l'IA contenant plus de 450 millions de contacts.
• Délivrabilité des e-mails: Lemlist comprend des outils permettant d'améliorer la délivrabilité des e-mails, garantissant ainsi que vos e-mails parviennent dans la boîte de réception et non dans le dossier spam.
• Suivis automatisés: les utilisateurs peuvent configurer des séquences de suivi automatisées afin de s'assurer qu'aucun prospect ne passe entre les mailles du filet.
• Intégrations: Lemlist s'intègre aux CRM populaires et à d'autres outils de vente afin de rationaliser les flux de travail.
• Analyses: des analyses détaillées aident les utilisateurs à suivre les performances de leurs campagnes par e-mail et à prendre des décisions fondées sur des données.

Avantages

• Haut niveau de personnalisation: la possibilité de personnaliser les images et les vidéos peut considérablement augmenter les taux d'engagement.
• Interface conviviale: l'interface de Lemlist est intuitive et facile à naviguer, ce qui la rend accessible aux utilisateurs de tous niveaux.
• Délivrabilité des e-mails: la plateforme propose des outils performants pour améliorer la délivrabilité des e-mails, garantissant ainsi que vos messages soient bien vus.

Inconvénients

• Limité aux e-mails: bien que Lemlist excelle dans l'automatisation des e-mails, il manque de fonctionnalités pour d'autres aspects de l'automatisation des ventes, tels que les campagnes multicanales. Vous devrez compléter votre arsenal technologique pour cela.
• Prix: Lemlist peut être assez cher, surtout pour les petites entreprises ou les start-ups qui ont un budget limité.

Tarification

Vous pouvez choisir entre un abonnement annuel ou mensuel. Tous les abonnements donnent droit à un essai gratuit de 14 jours. Des abonnements distincts sont proposés pour les équipes de plus de 10 utilisateurs. Les abonnements ci-dessous sont basés sur un abonnement annuel.

• Le forfait de base coûte 32 $ par mois et par utilisateur envoyant des e-mails : il vous donne droit à des campagnes illimitées et personnalisables, 100 crédits par mois pour leur outil de recherche et de vérification d'adresses e-mail, l'accès à leur base de données de prospects, une séquence générée par l'IA, des variables de texte personnalisées, l'accès à l'extension Chrome, des rapports et des analyses personnalisés, une assistance intégrée à l'application et une page de réservation personnalisée.
• Le forfait professionnel coûte 55 $ par mois pour 3 utilisateurs envoyant des e-mails : il comprend toutes les fonctionnalités du forfait de base, ainsi que 250 crédits par mois pour leur outil de recherche et de vérification d'adresses e-mail, leur outil de préchauffage et d'optimisation de la délivrabilité, leurs intégrations CRM, la personnalisation d'images, les tests A/B pour vos campagnes, la rotation des boîtes de réception, la personnalisation de la syntaxe, l'accès à l'API et l'accès à l'intégration Zapier.
• Un forfait multicanal coûte 79 $ pour 5 utilisateurs envoyant des e-mails : il vous donne accès à tout ce qui est inclus dans les forfaits précédents, ainsi qu'à 500 crédits pour leur outil de recherche et de vérification d'adresses e-mail, la prospection LinkedIn et les notes vocales, la prospection par démarchage téléphonique avec Aircall, les filtres de campagne avancés, les pages d'atterrissage personnalisées Yaaaa et le chat d'assistance premium.
• Le forfait Outreach Scale coûte 129 $ pour 15 utilisateurs envoyant des e-mails : il vous donne accès à toutes les fonctionnalités des forfaits précédents, ainsi qu'à 1 000 crédits par mois pour leur outil de recherche et de vérification d'adresses e-mail et à un gestionnaire de compte dédié pour les forfaits comprenant 4 sièges ou plus.

Zoom sur Lemlist

Ci-dessous, nous examinons plus en détail les trois principales fonctionnalités de Lemlist : les campagnes d'e-mails personnalisées, les images et vidéos dynamiques et leur base de données de prospects B2B.

1. Campagnes d'e-mails personnalisées

Il s'agit d'une des fonctionnalités phares de Lemlist, spécialement conçue pour vous aider à éviter le dossier spam de vos destinataires. Elle vous aide à personnaliser vos campagnes d'e-mails en masse en créant des variables de texte, des images et des pages d'accueil dynamiques personnalisées. Cela peut s'avérer utile si vous envoyez souvent des campagnes d'e-mails à froid. Les consommateurs modernes étant de moins en moins enclins à ouvrir un e-mail dès qu'ils en ont lu l'objet, il est plus important que jamais de personnaliser vos e-mails à froid.

2. Images et vidéos dynamiques

Lemlist vous permet de créer des images et des vidéos dynamiques dans vos e-mails. Celles-ci peuvent être personnalisées avec le nom du destinataire, le logo de l'entreprise et d'autres détails pertinents, ce qui est idéal pour ajouter une touche personnelle à vos e-mails de prospection.

3. Base de données de prospects B2B

Lemlist dispose d'une base de données B2B alimentée par l'IA contenant plus de 450 millions de contacts de prospects qualifiés. Elle vous offre également des filtres généraux qui vous permettent de trouver votre acheteur idéal à l'aide de critères spécifiques tels que les données démographiques, le secteur d'activité et la taille de l'entreprise. Cela permet à l'équipe commerciale de gagner du temps dans la recherche de clients potentiels et de se concentrer sur le développement de son pipeline de ventes et ses efforts de prospection par e-mail.

Apollon

Apollo est une plateforme complète d'automatisation des ventes qui offre un large éventail de fonctionnalités pour la génération de prospects, l'automatisation des e-mails et l'intelligence commerciale. Elle est conçue pour aider les commerciaux à trouver et à interagir plus efficacement avec des clients potentiels.

Caractéristiques principales

• Génération de prospects: Apollo propose une base de données solide de contacts et d'entreprises, facilitant la recherche et le ciblage de prospects potentiels.
• Automatisation des e-mails: les utilisateurs peuvent créer et automatiser des séquences d'e-mails personnalisées pour interagir avec les prospects.
• Intelligence conversationnelle: Apollo fournit des informations détaillées et des analyses sur les prospects et les comptes, aidant ainsi les équipes commerciales à prendre des décisions éclairées.
• Communication multicanal: Apollo prend en charge la communication par e-mail, téléphone et LinkedIn, offrant ainsi une approche plus complète de l'engagement commercial.
• Intégrations CRM: Apollo s'intègre aux principales plateformes CRM telles que Folk, garantissant un flux de données et une collaboration fluides.

Avantages

• Fonctionnalités complètes: Apollo offre un large éventail de fonctionnalités, ce qui en fait une solution unique pour tous les besoins en matière d'automatisation des ventes.
• Base de données de prospects: la vaste base de données de prospects constitue un avantage considérable pour trouver et cibler des clients potentiels.
• Approche multicanal: la possibilité d'interagir avec les prospects via plusieurs canaux peut augmenter les chances de conversion.

Inconvénients

• Complexité: avec autant de fonctionnalités, Apollo peut sembler intimidant pour les nouveaux utilisateurs, et il peut falloir un certain temps pour apprendre à naviguer efficacement sur la plateforme.
• Coût: tout comme Lemlist, Apollo peut être coûteux, en particulier pour les petites entreprises ou les petites équipes.
  

Tarification

Vous pouvez choisir entre un forfait mensuel, trimestriel ou annuel. Les forfaits ci-dessous sont basés sur un forfait annuel.

• Un forfait gratuit est disponible : avec des crédits e-mail illimités, plafonnés à un minimum de 10 000 par mois et par compte, offrant aux utilisateurs 60 crédits mobiles par an et 120 crédits d'exportation par an. À cela s'ajoutent d'autres avantages tels que des automatisations de séquences de base (limitées à 2 séquences), des filtres de base, des champs personnalisés, un accès API limité et des étapes personnalisées.
• Le forfait de base coûte 49 $ par utilisateur et par mois : il comprend un nombre illimité de crédits e-mail plafonnés à 120 000 par an et par compte, 900 crédits mobiles par an et 12 000 crédits d'exportation par an. Il offre également d'autres avantages tels que l'enrichissement des données, la possibilité de sélectionner 10 000 enregistrements à la fois, des tests A/B, des changements de tâches et des filtres avancés.
• Le forfait professionnel coûte 79 $ par utilisateur et par mois : il comprend un nombre illimité de crédits e-mail plafonnés à 120 000 par an et par compte, offrant aux utilisateurs 1 200 crédits mobiles par an et 24 000 crédits d'exportation par an. Il comprend également d'autres avantages tels que l'absence de limite de séquence, une limite d'envoi illimitée via SendGrid, des rapports avancés, le suivi des réponses aux e-mails et des réunions, l'enregistrement des appels et le suivi des visiteurs du site web.
• Un forfait Entreprise (ou Organisation) coûte 149 $ par utilisateur et par mois, avec un minimum de 3 utilisateurs : il comprend un nombre illimité de crédits e-mail plafonnés à 120 000 par an et par compte, 2 400 crédits mobiles par an et 48 000 crédits d'exportation par an. Il offre également d'autres avantages tels que des rapports personnalisables, un accès API avancé, des filtres d'intention d'achat et d'intention, ainsi que la connexion SSO.

Zoom sur Apollo

Ci-dessous, nous examinons plus en détail les trois principales fonctionnalités d'Apollo : l'intelligence conversationnelle, l'automatisation de bout en bout du workflow commercial et la gestion des transactions.

1. Intelligence conversationnelle

La fonctionnalité d'intelligence conversationnelle d'Apollo vous fournit des informations sur vos efforts commerciaux en vous montrant ce qui fonctionne dans vos interactions avec les prospects. Elle comprend des outils tels que l'enregistrement des appels, l'analyse basée sur l'IA, l'analyse des mots-clés et des sentiments, ainsi que la création de rapports. Les équipes commerciales peuvent les utiliser pour améliorer continuellement leurs performances, prendre des décisions plus éclairées et faciliter la qualification des prospects.

2. Automatisation du flux de travail commercial

Les fonctionnalités d'automatisation des flux de travail d'Apollo vous permettent d'automatiser diverses tâches commerciales, notamment l'attribution des prospects, la saisie des données et les rappels de suivi. Cela permet de rationaliser les processus, de réduire le travail manuel et de saisir les tâches importantes. Il existe un moteur de workflow spécifique qui automatise l'ensemble du tunnel de vente, y compris l'automatisation de l'ajout de contacts aux séquences, l'attribution de tâches et la mise à jour des champs. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une gestion centralisée des contacts en plus de cette automatisation, folk CRM s'impose comme la solution idéale pour suivre les transactions, gérer les relations et maintenir une source unique d'informations pour tous vos prospects et clients.

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3. Gestion des transactions

La fonctionnalité de gestion des transactions d'Apollo est conçue pour aider les équipes commerciales à suivre, gérer et conclure des transactions tout au long du processus de vente. En plus des dossiers sur les personnes et les entreprises, les transactions vous permettent d'interagir de manière significative avec les prospects et de tout suivre en un seul endroit. Cela profite plus directement aux SDR et aux chargés de compte. En aidant les commerciaux à obtenir une visibilité sur les transactions actuelles et passées afin de leur donner un contexte pour les conversations au niveau individuel et au niveau des comptes, et en aidant les chargés de compte à obtenir un flux de travail fluide pour les contacts, les comptes et les transactions afin de leur permettre d'accéder plus rapidement aux données critiques et de les mettre à jour.

Qu'est-ce que l'automatisation des ventes ?

L'automatisation des ventes désigne l'utilisation de logiciels et de technologies pour automatiser les tâches commerciales répétitives. Cela peut inclure la génération de prospects, le marketing par e-mail, les suivis, la planification de réunions, etc. L'automatisation des ventes a pour objectif de gagner du temps, de réduire les erreurs humaines et de permettre aux équipes commerciales de se concentrer sur des activités plus stratégiques, ce qui se traduit au final par une augmentation de la productivité et des ventes.

Pourquoi l'automatisation des ventes est-elle importante ?

L'automatisation des ventes est essentielle pour permettre à votre équipe de se concentrer sur certaines étapes du cycle de vente qui peuvent être tout aussi importantes que la génération de prospects, mais qui prennent tout autant de temps. En automatisant ces étapes, votre équipe peut :

1. Augmenter l'efficacité : l'automatisation permet aux équipes commerciales de gérer des tâches répétitives, telles que les e-mails de suivi, la maturation des prospects et la saisie de données, sans intervention manuelle. Cela libère du temps pour les commerciaux, qui peuvent ainsi se concentrer sur des activités plus stratégiques, comme l'établissement de relations avec les prospects et la conclusion de contrats.

2. Assurer la cohérence : l'automatisation garantit que chaque prospect reçoit une communication opportune et cohérente, réduisant ainsi les risques d'erreurs humaines ou d'opportunités manquées. Cette cohérence contribue à maintenir une image professionnelle et garantit qu'aucun prospect ne passe entre les mailles du filet.

3. Informations basées sur les données : les systèmes automatisés peuvent suivre et analyser de grandes quantités de données, fournissant ainsi des informations précieuses sur les performances commerciales, le comportement des clients et l'efficacité des campagnes. Ces informations permettent aux équipes commerciales de prendre des décisions éclairées, d'optimiser leurs stratégies et, au final, d'améliorer les taux de conversion. Pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, la combinaison de ces données avec un CRM traditionnel constitue la base idéale pour gérer les relations, suivre la progression des transactions et maintenir la visibilité sur l'ensemble de votre pipeline commercial.

Conclusion

Lemlist et Apollo offrent tous deux des outils puissants pour l'automatisation des ventes, mais ils répondent à des besoins légèrement différents. Lemlist est idéal pour les équipes qui cherchent à améliorer leur communication par e-mail grâce à un contenu personnalisé et à des outils de délivrabilité performants. Apollo, quant à lui, est une solution plus complète, offrant une génération de prospects robuste, une communication multicanale et des informations commerciales détaillées. Si la personnalisation des e-mails est votre priorité absolue, Lemlist peut être le meilleur choix. Mais si vous avez besoin d'une plateforme d'automatisation des ventes plus complète avec des capacités étendues de génération de prospects, Apollo est probablement la solution la plus adaptée. En fin de compte, ces deux outils peuvent vous aider à rationaliser vos processus de vente et à obtenir de meilleurs résultats. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin de centraliser les données sur les prospects provenant de l'une ou l'autre plateforme, folk CRM s'impose comme le choix évident, offrant des capacités d'intégration transparentes tout en proposant des fonctionnalités supérieures de gestion des contacts, de suivi des transactions et de collaboration en équipe spécialement conçues pour les organisations commerciales en pleine croissance.

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