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Lorsqu'il s'agit de gérer les relations avec les clients et de rationaliser les processus de vente, le choix du bon outil CRM (Customer Relationship Management) peut faire toute la différence. Pipedrive et Instantly CRM sont deux concurrents populaires dans le domaine du CRM pour les ventes. Bien que les deux plateformes visent à améliorer la productivité des ventes, elles s'adressent à différents types d'utilisateurs et proposent des fonctionnalités distinctes. Dans cet article de blog, nous allons détailler les principales différences entre Pipedrive et Instantly CRM, en examinant leurs fonctionnalités, leur facilité d'utilisation, leurs intégrations et leurs prix pour vous aider à choisir la plateforme la mieux adaptée à votre entreprise.
Qu'est-ce que Pipedrive ?
Pipedrive est une plateforme CRM conçue pour les équipes commerciales. Reconnu pour son approche visuelle et intuitive de la gestion des prospects et des transactions, il est particulièrement apprécié des petites et moyennes entreprises (PME) qui recherchent un moyen simple et efficace de suivre leur pipeline de ventes. Pipedrive a été développé dans le but de fournir aux utilisateurs une expérience axée sur la vente, en proposant des outils pour améliorer la productivité, la communication et la connaissance des clients.
Principales fonctionnalités de Pipedrive :
- Visual Sale Pipeline: La principale caractéristique de Pipedrive est son pipeline de ventes de type Kanban, qui offre une vue d'ensemble de toutes les offres, ce qui permet de suivre facilement les progrès.
- Approche commerciale basée sur les activités: Pipedrive encourage les utilisateurs à se concentrer sur les activités qui mènent à la conclusion de transactions, telles que les appels ou les réunions de suivi.
- Champs personnalisables: Personnalisez facilement votre CRM en personnalisant les champs de données en fonction de votre processus de vente et de vos besoins commerciaux uniques.
- Reports and informations: Générez des rapports détaillés pour comprendre les performances des ventes et les blocages.
- Application mobile: Emportez votre CRM lors de vos déplacements grâce à une puissante application mobile qui synchronise toutes les données.
- Intégrations: connectez-vous à un large éventail d'outils, tels que Slack, Google Apps, Zapier, etc.
Qu'est-ce que Instantly CRM ?
CRM instantané est un nouvel acteur du marché qui se concentre sur l'automatisation et la diffusion par e-mail, en aidant les équipes à envoyer de gros volumes d'e-mails personnalisés et à suivre les réponses. Instantly CRM s'adresse davantage aux entreprises qui cherchent à maximiser la génération de prospects et les campagnes de sensibilisation par e-mail, souvent utilisées par les équipes de vente sortantes et les spécialistes du marketing.
Principales fonctionnalités d'Instantly CRM :
- Automatisation de la diffusion par e-mail: L'une des fonctionnalités les plus remarquables d'Instantly est sa capacité à automatiser et à envoyer des milliers de cold emails personnalisés à grande échelle.
- Préchauffage avancé des e-mails: garantit instantanément que vos e-mails arrivent dans des boîtes de réception plutôt que dans du spam en fournissant des outils de réchauffement des e-mails et de gestion de réputation.
- Informations basées sur l'IA: utilisez des analyses basées sur l'IA pour mieux comprendre le succès de votre campagne de sensibilisation et optimiser les futures campagnes.
- Multiple Accounts Management: gérez plusieurs comptes de messagerie et campagnes de manière fluide à partir d'un seul tableau de bord.
- Performances tracking: suivez les taux d'ouverture, les taux de clics et d'autres indicateurs clés pour mesurer les performances des campagnes en temps réel.
- Intégrations: le CRM s'intègre instantanément à des outils tels que Zapier, Google Sheets et d'autres applications de productivité pour rationaliser les flux de travail.
Pipedrive et Instantly CRM : comparaison des fonctionnalités
Découvrez les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.
1. Sales pipeline management
En ce qui concerne la gestion du pipeline des ventes, Pipedrive dispose d'un tableau Kanban plus convivial, plus proche du processus traditionnel de gestion du pipeline des ventes. Alors qu'Instantly CRM fournit une interface plutôt riche en fonctionnalités pour les campagnes.
Pipdrive est conçu pour la gestion des pipelines
Instantanément, le CRM ne fournit pas de pipeline clair
2. Sensibilisation
En matière de sensibilisation, les deux CRM offrent des fonctionnalités utiles.
Instantly CRM s'adresse davantage aux campagnes de sensibilisation à froid, tandis que le générateur d'e-mails de Pipedrive est davantage adapté aux campagnes telles que les newsletters et aux campagnes de marketing par e-mail plus réactives.
3. Automatisation
S'il y a une chose dans laquelle ces deux solutions CRM sont excellentes, c'est l'automatisation. Regardons de plus près comment procéder.
Pipedrive se concentre sur l'automatisation des ventes et du marketingn, en simplifiant les tâches répétitives telles que l'attribution des prospects, l'assistance commerciale, les suivis, les données de contact intelligentes et les modèles d'e-mails personnalisés. Cependant, il est davantage axé sur les processus internes que sur la diffusion par courrier électronique.
D'autre part, la diffusion par e-mail est hautement automatisée grâce à Instantly CRM.
4. Analytique
Pipedrive se présente comme une option plus polyvalente en matière d'analyse. Proposant quelques fonctionnalités avancées lorsqu'il s'agit d'outils de reporting des ventes robustes, notamment des rapports personnalisés, des informations et des tableaux de bord analytiques qui vous aident à suivre les performances individuelles et collectives.
Instantanément Le CRM fournit campagne d'emailing détaillée des analyses basées sur des informations alimentées par l'IA, même si le suivi des performances commerciales n'est pas aussi approfondi que Pipedrive.
5. Intégrations
Pipedrive propose 400 applications tierces sur son marché, telles que des outils de marketing par e-mail, des plateformes de communication, etc. Mais Instantly CRM nécessite une extension via Zapier ou Make.
Comparaison des prix et des forfaits
Examens of more near the tarifs Plans of Pipedrive and Instantly CRM.
Pipedrive
Pipedrive propose deux types de plans, tous deux pour son produit CRM. Il s'agit d'un abonnement mensuel ou annuel. Leur plan d'abonnement annuel est le suivant.
- Plan essentiel : À partir de 24$ par utilisateur et par mois.
- Plan avancé : À partir de 44$ par utilisateur et par mois.
- Plan d'entreprise : À partir de 129$ par utilisateur et par mois.
- Professional plan : À partir de 64$ par utilisateur et par mois.
- Plan d'alimentation : À partir de 79$ par utilisateur et par mois.
CRM instantané
Proposez instantanément quelques types de plans selon que vous recherchez ou non son produit CRM, son générateur de prospects ou son produit de campagne de sensibilisation. Leur plan tarifaire CRM se présente sous la forme d'un abonnement mensuel ou annuel. Leur plan d'abonnement annuel est le suivant.
- CRM for the growth : À partir de 37,90$ par utilisateur et par mois.
- HyperCRM : À partir de 77,60$ par utilisateur et par mois.
Folk CRM Presentation : the best alternative to Pipedrive and Instantly
Vous recherchez une alternative abordable ? Nous suggérons de considérer le folk. Ce n'est pas pour rien que folk est une plateforme CRM primée à plusieurs reprises, appréciée pour son système CRM prêt à l'emploi et facile à utiliser.
Caractéristiques principales
- Facilité d'utilisation et de personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, les tableaux de bord, l'automatisation et les séquences d'e-mails. Pour que vous puissiez l'utiliser sur votre gestion du cycle de vente et du pipeline, le recrutement, le marketing, les besoins et plus encore.
- Integration aux réseaux sociaux : Importer des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X en un clic grâce à une extension Google Chome.
- Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
- Trouvez des adresses e-mail en un clic : Complétez les points de données manquants en un clic avec les gens contacts enrichissement fonctionnalité.
- Séquences d'e-mails : Envoyez plusieurs séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails.
Prix et plans
folk propose un essai gratuit de 14 jours. Ensuite, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.
- Norme : 20$ par utilisateur et par mois.
- Premier : 40$ par utilisateur et par mois.
- Personnalisé : À partir de 80$ par utilisateur et par mois.
Pipedrive contre Instantly CRM : quel est le verdict ?
En fin de compte, lorsqu'il s'agit du meilleur logiciel CRM, le choix entre Pipedrive et Instantly CRM dépend de vos objectifs commerciaux. Si vous souhaitez rationaliser le processus de vente traditionnel, Pipedrive est une excellente option. Toutefois, si les campagnes d'e-mail à froid sont au cœur de votre stratégie, Instantly CRM pourrait être le meilleur choix. Pipedrive est la solution idéale si votre entreprise a besoin d'un CRM commercial complet qui met l'accent sur le suivi des transactions, la gestion des activités et la visibilité du pipeline. Il est idéal pour les entreprises qui doivent gérer des cycles de vente plus longs et qui ont besoin de rapports approfondis. Le CRM instantané est idéal si vous vous concentrez sur de gros volumes d'e-mails, la génération de prospects et les campagnes de cold emailing. Il est parfait pour les équipes qui donnent la priorité au marketing par e-mail et qui ont besoin d'automatisation pour étendre efficacement leur portée. Pour ceux qui souhaitent une alternative Instantly CRM et Pipedrive, nous vous suggérons plutôt de consulter les gens. Avec ses fonctionnalités de gestion des prospects, de publipostage et de séquences d'e-mails, folk s'avère être une puissante solution tout-en-un.
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