Meilleur CRM pour Smartlead 2026

Smartlead grande échelle : pourquoi l'associer à un CRM ?

En tant Smartlead gérant une équipe, vous tirez déjà parti d'une puissante automatisation des e-mails pour atteindre davantage de prospects et stimuler l'engagement. Mais pour vraiment maximiser vos efforts de vente à cette échelle, vous avez besoin d'un CRM qui fonctionne de manière transparente avec Smartlead, vous aidant à gérer votre liste croissante de contacts, à suivre les interactions au sein de votre équipe et à rationaliser les suivis pour plusieurs professionnels de la vente.

Le bon CRM peut organiser les prospects générés par vos Smartlead , fournir des informations sur les performances de votre équipe en matière de prospection et garantir qu'aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet à mesure que vos activités commerciales se développent.

Dans cet article, nous allons explorer les meilleures options CRM spécialement conçues pour Smartlead qui gèrent des équipes commerciales de taille moyenne, en mettant en avant les fonctionnalités qui vous aideront à coordonner efficacement votre pipeline et à améliorer votre stratégie commerciale pour des équipes de 20 à 50 membres.

Qu'est-ce que Smartlead?

Smartlead est une plateforme d'automatisation des ventes conçue pour aider les entreprises en pleine croissance à étendre leurs efforts de prospection en envoyant des e-mails personnalisés à grande échelle, en suivant les réponses et en optimisant les campagnes. Elle permet de générer et de gérer efficacement plusieurs campagnes par e-mail, grâce à une personnalisation avancée et à des suivis automatisés, afin d'améliorer les taux d'engagement et de conversion dans l'ensemble de votre organisation commerciale.

Un CRM complète Smartlead fournissant un système centralisé pour gérer tous les contacts et interactions générés par ces campagnes au sein de votre équipe de taille moyenne. Il aide à organiser les prospects, à suivre leur parcours dans l'entonnoir de vente et à conserver des enregistrements détaillés de toutes les communications pour chaque membre de l'équipe, garantissant ainsi qu'aucun prospect n'est négligé et que les suivis sont opportuns et pertinents. De plus, un CRM peut offrir des informations et des analyses qui aident à affiner les stratégies de communication et à améliorer l'efficacité globale des campagnes pour les équipes.

Pourquoi Smartlead ont besoin d'un CRM

Générer des prospects via Smartlead suffisant pour les équipes de taille moyenne. Surtout si vous souhaitez créer une cohérence entre vos canaux de communication et exploiter toutes les données fournies par les membres de l'équipe travaillant simultanément.

Les défis sans CRM

Vous trouverez ci-dessous quelques défis auxquels vous êtes peut-être déjà confronté en tant qu'Smartlead gérant une équipe sans CRM adéquat.

❌ Problèmes de coordination au sein de l'équipe : les équipes de taille moyenne sont souvent confrontées à des informations clients dispersées entre plusieurs membres de l'équipe et à un manque de visibilité globale sur les interactions avec les prospects.

❌ Opportunités manquées : sans un CRM centralisé, le suivi des prospects et des relances par les différents membres de l'équipe peut manquer de cohérence, ce qui entraîne une perte de ventes et une duplication des efforts.

❌ Processus inefficaces : la saisie manuelle des données et les flux de travail fragmentés entre plusieurs membres de l'équipe entraînent une perte de temps et de ressources précieuses qui pourraient être mieux utilisées.

❌ Manque d'informations sur l'équipe : les responsables commerciaux ne disposent pas d'analyses et de rapports en temps réel sur l'ensemble de leur équipe, ce qui rend difficile la prise de décisions fondées sur des données et l'optimisation des performances.

❌ Communication incohérente : la communication avec les prospects peut être irrégulière entre les membres de l'équipe, ce qui affecte les taux de conversion et l'expérience client.

Avantages d'un CRM

Une fois que vous disposez du CRM adapté à votre infrastructure technologique et qui complète vos Smartlead pour les équipes, vous pouvez vous attendre aux avantages directs suivants.

✔️ Informations centralisées sur l'équipe : un CRM regroupe toutes les données clients en un seul endroit pour l'ensemble de votre équipe, garantissant ainsi un accès facile et une meilleure organisation pour tous les membres de l'équipe.

✔️ Efficacité accrue de l'équipe : l'automatisation des tâches routinières et la rationalisation des flux de travail permettent de gagner du temps et d'augmenter la productivité des équipes commerciales de taille moyenne.

✔️ Amélioration de la collaboration au sein de l'équipe : les CRM permettent une communication coordonnée au sein de votre équipe, ce qui améliore la satisfaction des prospects et les taux de conversion.

✔️ Meilleure gestion des équipes : les analyses et rapports en temps réel fournissent des informations exploitables pour prendre des décisions stratégiques au sein de votre organisation commerciale composée de 20 à 50 personnes.

✔️ Augmentation des ventes de l'équipe : des processus efficaces de suivi des prospects et de relance au sein de votre équipe stimulent les taux de conversion et les revenus.

✔️ Communication cohérente au sein de l'équipe : les CRM garantissent des interactions rapides et cohérentes avec les prospects entre tous les membres de l'équipe, ce qui améliore l'expérience globale.

Comment nous avons évalué les meilleurs logiciels CRM pour Smartlead

Nous avons comparé folk, HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Zoho par rapport aux tâches qu’un CRM doit accomplir lorsqu’une campagne de Smartlead génère une réponse. Pour une équipe de 20 à 50 personnes, cela implique d’intégrer le prospect dans un système partagé, de désigner un responsable, de garantir la visibilité de la conversation et de faire avancer l’opportunité.

Notre comparaison s'est concentrée sur :

• Transfert de prospects : options permettant d’importer les contacts et les données de campagne d’ Smartlead dans le CRM, notamment via des importations au format CSV et des connexions via des outils d’automatisation ou une API.
• Qualité des contacts : enrichissement, champs personnalisés, segmentation et gestion des doublons.
• Coordination au sein de l'équipe : pipelines partagés, attribution des prospects, droits d'accès et visibilité sur les interactions précédentes.
• Processus de suivi : synchronisation des e-mails, tâches, rappels et possibilité de gérer les réponses au-delà de la séquence initiale d'e-mails de prise de contact.
• Facilité d'utilisation et coût : l'effort de mise en place et le coût de l'abonnement pour une équipe en pleine croissance, y compris les fonctionnalités pouvant nécessiter une formule plus complète.

Nous avons accordé davantage d’importance à la gestion quotidienne des prospects qu’à l’étendue des fonctionnalités d’un CRM. Le meilleur choix dépend de ce qui se passe une fois que le prospect a répondu : une équipe axée sur une gestion simple des relations privilégiera peut-être la rapidité et la facilité d’utilisation, tandis qu’une équipe ayant des besoins en reporting complexes ou des opérations marketing plus étendues aura peut-être besoin d’une plateforme plus configurable.

Les 5 meilleurs CRM pour Smartlead

1. folk

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folk est la plateforme CRM moderne idéale pour Smartlead de 20 à 50 personnes. Elle offre plusieurs pipelines personnalisables, des outils basés sur l'IA et des intégrations transparentes spécialement conçues pour améliorer la gestion des transactions et la prospection pour les équipes commerciales de taille moyenne.

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Fonctionnalités principales

Avantages

• Parfait pour les équipes de taille moyenne : folk spécialement conçu pour les équipes, offrant des interfaces intuitives et une prise en main rapide qui permettent à toute votre équipe d'être rapidement productive.
• Solution tout-en-un pour les équipes : folk le flux de travail de votre équipe en permettant à tous les membres d'importer des contacts depuis LinkedIn, de trouver automatiquement leurs adresses e-mail, de les contacter via des séquences d'e-mails personnalisables et de suivre les interactions dans des pipelines partagés, éliminant ainsi le besoin de multiples outils et permettant de réaliser des économies substantielles pour 20 à 50 utilisateurs.
• Intégration des réseaux sociaux à l'équipe : importez facilement les contacts LinkedIn, Twitter et Instagram de l'ensemble de votre équipe afin de suivre les conversations folk, et utilisez des modèles partagés pour une communication plus rapide et plus fluide.
• Personnalisation de l'équipe : champs personnalisés, pipelines et workflows pouvant être configurés pour une collaboration optimale au sein de l'équipe et des autorisations utilisateur adaptées.
• Intégrations d'équipe rentables : folk via son API ouverte et comprend des intégrations natives (par exemple, Kaspr, Allo, Salesforge, PandaDoc), ainsi que Zapier et Make, permettant une automatisation et une connectivité étendues sans coûts supplémentaires par intégration.

Inconvénients

• Rapports avancés : folk fournit des analyses avancées, notamment des rapports sur le pipeline et les étapes des transactions, des prévisions pondérées, des ventilations des performances par propriétaire, canal, secteur, région ou tout autre champ personnalisé, ainsi que des informations sur les revenus et la segmentation.

Prix et forfaits

Vous pouvez essayer Folk grâce à un essai gratuit de 14 jours, idéal pour tester le produit avec votre équipe. Passé ce délai, les abonnements mensuels ou annuels sont les suivants.

• Standard : 20 $ par utilisateur et par mois - idéal pour les équipes en pleine croissance.
• Premium: 40 $ par utilisateur et par mois - idéal pour les équipes bien établies qui ont besoin de fonctionnalités avancées.
• Personnalisé : à partir de 60 $ par utilisateur et par mois - conçu pour les équipes qui ont besoin d'une personnalisation de niveau entreprise.

2 HubSpot

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HubSpot CRM est une plateforme complète proposant des outils intégrés pour gérer les ventes, le marketing, le service client et les opérations, mais elle peut s'avérer coûteuse et complexe pour les équipes.

Fonctionnalités principales

• Marketing Hub : comprend des outils de marketing par e-mail, de suivi des publicités, de pages de destination et de génération de prospects, bien que ces fonctionnalités puissent être trop complexes pour Smartlead spécialisées.
• Sales Hub : offre des fonctionnalités de suivi des transactions, de gestion du pipeline, d'automatisation des ventes et de reporting, adaptées à la conversion Smartlead , mais avec une courbe d'apprentissage plus raide.
• Notation des prospects : hiérarchisez les prospects grâce à une notation prédictive, même si la complexité de la configuration peut ralentir la mise en œuvre pour les équipes de taille moyenne.
• Service Hub : propose des outils de service client tels que la gestion des tickets et le chat en direct, qui peuvent être plus que nécessaires pour les équipes Smartlead.
• Centre opérationnel : synchronise et automatise les processus métier, mais la complexité augmente avec la taille de l'équipe.

Avantages

• Interface conviviale : HubSpot offre une interface intuitive, même si les équipes peuvent trouver les nombreuses fonctionnalités un peu déroutantes au début.
• Formule gratuite complète : offre gratuitement les fonctionnalités CRM de base, mais des limitations apparaissent lors de la mise à l'échelle.
• Intégration marketing : HubSpot intègre des outils marketing, commerciaux et de service, mais cela peut s'avérer excessif pour les équipes Smartlead.
• Capacités d'automatisation : fournit des outils d'automatisation, mais la configuration devient complexe pour les équipes plus importantes.
• Fonctionnalités de reporting : permet de personnaliser dashboards les rapports, mais les fonctionnalités avancées nécessitent des abonnements supérieurs.

Inconvénients

• Coût élevé pour les équipes : les tarifs de HubSpot deviennent prohibitifs pour les équipes, en particulier lorsqu'elles passent à des niveaux professionnels requis pour bénéficier des fonctionnalités de collaboration en équipe.
• Évolutivité limitée du forfait gratuit : le forfait gratuit ne dispose pas des fonctionnalités essentielles à la collaboration en équipe.
• Complexité pour les équipes spécialisées : les fonctionnalités avancées ont une courbe d'apprentissage abrupte et peuvent nécessiter une formation approfondie pour Smartlead de taille moyenne.
• Limites du marketing par e-mail : les restrictions imposées par les formules gratuites deviennent problématiques pour les équipes qui gèrent d'importantes bases de données de prospects.
• Coûts supplémentaires pour les équipes : de nombreuses fonctionnalités essentielles pour les équipes sont proposées sous forme de modules complémentaires payants, ce qui augmente considérablement les coûts pour les équipes.

Prix et forfaits

Les prix et les forfaits de la suite CRM pour un abonnement annuel sont les suivants.

• Starter : 15 $ par utilisateur et par mois.
• Professionnel : 450 par utilisateur et par mois.
• Entreprise :1,500 par utilisateur et par mois.

3. Pipedrive

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Pipedrive est un CRM en ligne axé sur la gestion du pipeline commercial, qui offre des fonctionnalités de gestion des prospects et d'automatisation, mais qui ne dispose pas de certaines fonctionnalités avancées de collaboration d'équipe nécessaires aux équipes en pleine croissance.

Fonctionnalités principales

• Gestion des prospects et des transactions : outils centralisés pour gérer les données clients et les pipelines de vente, mais les fonctionnalités de collaboration d'équipe sont limitées pour les équipes de 20 à 50 personnes.
• Automatisation des ventes : automatisation des flux de travail pour les tâches répétitives, bien que les fonctionnalités avancées de coordination d'équipe puissent nécessiter des niveaux supérieurs.
• Intégration des e-mails : synchronisation des e-mails et modèles, mais manque certaines fonctionnalités avancées de communication d'équipe nécessaires pour les équipes plus importantes.
• Rapports et analyses : analyses en temps réel et rapports personnalisés, bien que les informations au niveau de l'équipe puissent être limitées dans les forfaits de base.
• Options de personnalisation : pipelines et champs personnalisés, bien que la gestion des autorisations de l'équipe soit moins sophistiquée que les solutions spécialisées.

Avantages

• Interface conviviale : conception intuitive facile à utiliser pour les utilisateurs individuels, mais la collaboration en équipe pourrait être optimisée.
• Priorité accordée au pipeline commercial : la gestion visuelle du pipeline fonctionne bien pour les équipes commerciales, mais manque de certaines fonctionnalités de coordination d'équipe.
• Personnalisation : bonnes options de personnalisation, mais les autorisations et les flux de travail au niveau de l'équipe sont moins avancés.
• Prix moyen : plus abordable que les solutions d'entreprise, mais les coûts s'accumulent rapidement pour les équipes.

Inconvénients

• Collaboration d'équipe limitée : manque de fonctionnalités avancées de collaboration d'équipe indispensables pour coordonner efficacement les équipes commerciales.
• Rapports de base pour les équipes : les rapports et analyses au niveau de l'équipe sont limités dans les niveaux inférieurs, ce qui nécessite des mises à niveau coûteuses.
• Pas de fonctionnalité intégrée pour le marketing par e-mail : nécessite des intégrations tierces pour le marketing par e-mail, ce qui ajoute à la complexité pour Smartlead .
• Coûts évolutifs : les prix augmentent rapidement en fonction de la taille de l'équipe et des modules complémentaires requis.
• Gestion de projet limitée : se concentre principalement sur les ventes, sans outils complets de coordination d'équipe nécessaires pour les équipes plus importantes.

Prix et forfaits

Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Plan Essential : à partir de 24 $ par utilisateur et par mois.
• Plan Advanced : à partir de 44 $ par utilisateur et par mois.
• Plan tarifaire : à partir de 79 $ par utilisateur et par mois.
• Plan Enterprise : à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

4. Salesforce

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Salesforce est une plateforme CRM complète conçue pour les grandes entreprises, offrant des outils complets pour les ventes, le marketing et l'analyse, mais qui s'avère souvent trop complexe et trop coûteuse pour les équipes spécialisées de 20 à 50 personnes utilisant Smartlead.

Fonctionnalités principales

• Écosystème complet : une plateforme unifiée dotée de nombreuses fonctionnalités, bien que souvent plus complexe que nécessaire pour Smartlead .
• Personnalisation étendue : plateforme hautement personnalisable, mais dont la complexité de configuration peut décourager les équipes de taille moyenne.
• Intégration de l'IA : Salesforce fournit des analyses avancées, mais sa mise en œuvre nécessite une expertise considérable.
• Intégrations d'entreprise : nombreuses intégrations tierces, bien que beaucoup soient conçues pour les grandes entreprises.
• Sécurité d'entreprise : fonctionnalités de sécurité avancées, bien que souvent inutiles pour les équipes.

Avantages

• Fonctionnalités complètes : ensemble complet de fonctionnalités couvrant plusieurs fonctions commerciales, bien que souvent plus que nécessaire pour Smartlead spécialisées.
• Personnalisation d'entreprise : hautement personnalisable pour répondre à des besoins complexes, bien que sa complexité dépasse les exigences de la plupart des équipes.
• Intégrations étendues : se connecte à de nombreuses applications, bien que la plupart des intégrations soient axées sur les entreprises.
• Évolutivité de l'entreprise : convient parfaitement aux très grandes organisations, mais trop sophistiqué pour les équipes.
• Analyses avancées : outils de reporting puissants, mais dont la configuration et la gestion nécessitent une expertise importante.

Inconvénients

• Coût prohibitif pour les équipes de taille moyenne : extrêmement cher, avec des frais de licence qui peuvent rapidement devenir insoutenables.
• Complexité excessive : nécessite une formation approfondie et une expertise qui ne sont pas réalistes pour Smartlead spécialisées.
• Mise en œuvre complexe : la configuration nécessite l'intervention de consultants et de spécialistes, ce qui entraîne des coûts supplémentaires importants pour les équipes de taille moyenne.
• Une solution excessive pour les équipes spécialisées : les fonctionnalités d'entreprise sont inutiles et superflues pour les équipes Smartlead.
• Problèmes de performance : peut être lent et fastidieux, ce qui nuit à la productivité des équipes qui ont besoin de workflows rapides et efficaces.

Prix et forfaits

• Suite Starter : 25 $/utilisateur/mois offre des fonctionnalités CRM de base pour les petites entreprises.
• Pro Suite : 100 $/utilisateur/mois, comprend des outils avancés pour les entreprises en pleine croissance.
• Plan Entreprise : 165 $/utilisateur/mois offre une personnalisation et une automatisation étendues pour les grandes entreprises.
• Forfait illimité : 330 $/utilisateur/mois offre des fonctionnalités complètes pour les grandes entreprises.
• Einstein 1 Sales : 500 $/utilisateur/mois fournit des informations basées sur l'IA et des fonctionnalités avancées pour les grandes entreprises.

5. Zoho

⭐⭐⭐(G2)

Zoho est un système CRM doté de fonctionnalités commerciales et marketing, notamment la gestion des prospects et l'automatisation des flux de travail, mais sa mise en œuvre et sa gestion efficaces peuvent s'avérer complexes pour les équipes.

Fonctionnalités principales

• Automatisation des ventes : automatise les tâches commerciales, mais sa configuration peut s'avérer complexe pour les équipes qui souhaitent coordonner efficacement leurs efforts.
• Gestion des prospects et des contacts : gère les informations clients et segmente les contacts, mais les fonctionnalités de collaboration en équipe sont limitées.
• Communication multicanale : intègre plusieurs canaux de communication, mais la coordination entre les membres de l'équipe peut s'avérer difficile.
• Rapports personnalisés : permet de créer dashboards des rapports personnalisés, mais leur configuration nécessite des compétences techniques qui peuvent représenter une charge pour les équipes de taille moyenne.
• Automatisation des flux de travail : automatise les processus routiniers, mais la complexité augmente considérablement avec la taille de l'équipe.

Avantages

• Tarification compétitive : niveaux de prix abordables, mais les coûts peuvent rapidement s'accumuler pour les équipes qui ont besoin de modules complémentaires.
• Options de personnalisation : nombreuses possibilités de personnalisation, mais leur complexité peut être un obstacle pour les équipes de taille moyenne qui ne disposent pas d'un support informatique dédié.
• Zoho : s'intègre à d'autres Zoho , mais cela crée une dépendance vis-à-vis du fournisseur qui peut limiter la flexibilité.
• Prise en charge multicanal : gère divers canaux de communication, mais la coordination entre les membres de l'équipe peut s'avérer difficile.
• Fonctionnalités IA : l'assistant IA Zia fournit des informations pertinentes, mais sa mise en œuvre nécessite une expertise qui peut dépasser les ressources d'une équipe de taille moyenne.

Inconvénients

• Courbe d'apprentissage abrupte pour les équipes : les nombreuses options de personnalisation peuvent sembler intimidantes pour les équipes et nécessitent un investissement en temps considérable pour être maîtrisées.
• Configuration complexe de l'équipe : la configuration initiale devient de plus en plus complexe pour les équipes de taille moyenne qui ne disposent pas de ressources techniques dédiées.
• Problèmes de performances liés à la taille de l'équipe : les rapports faisant état de ralentissements lorsque plusieurs utilisateurs travaillent sur des ensembles de données volumineux nuisent à la productivité des équipes en pleine croissance.
• Zoho limitées : bien qu'elles s'intègrent parfaitement à Zoho , les intégrations tierces nécessaires aux Smartlead peuvent être limitées.
• Défis liés à la migration des équipes : le transfert des données et la coordination de la configuration entre les membres de l'équipe peuvent s'avérer difficiles et fastidieux.

Prix et forfaits

Formule gratuite limitée à trois utilisateurs, adaptée aux petites entreprises. Au-delà, la formule d'abonnement annuel est la suivante.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Professionnel : 35 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : 50 $ par utilisateur et par mois.

Conclusion

Choisir le meilleur CRM pour Smartlead peut considérablement améliorer vos opérations commerciales en rationalisant les processus, en améliorant la coordination des équipes et en stimulant l'efficacité commerciale dans l'ensemble de votre organisation. Parmi les principaux concurrents, folk se distingue clairement comme le grand gagnant grâce à son enrichissement robuste des contacts, dashboards intuitifs axés sur les équipes, son intégration transparente des réseaux sociaux et ses fonctionnalités basées sur l'IA spécialement conçues pour les équipes de taille moyenne. Bien que HubSpot offre des fonctionnalités complètes, il devient coûteux et complexe pour les équipes spécialisées.

Pipedrive dans la gestion de base du pipeline, mais manque de fonctionnalités avancées de collaboration en équipe. Salesforce des fonctionnalités d'entreprise étendues, mais s'avère excessif et prohibitif pour les équipes. Zoho abordable, mais pose des défis de complexité pour la coordination des équipes de taille moyenne. folk offre l'équilibre parfait entre des fonctionnalités puissantes, des outils de collaboration en équipe et un rapport coût-efficacité spécialement conçu pour des équipes comme la vôtre. Chaque CRM a ses avantages et ses inconvénients, mais pour Smartlead qui gèrent des équipes, folk offre la solution optimale qui s'adapte à vos besoins sans grever votre budget. Essayez folk ici.

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FAQ

Smartlead peut-il Smartlead un CRM ?

Smartlead gère les campagnes d'e-mails à froid et les réponses. Un CRM aide l'équipe à attribuer les prospects, à suivre les opportunités commerciales, à enregistrer les interactions sur tous les canaux et à coordonner les relances une fois qu'un prospect a répondu.

Quel est le meilleur logiciel CRM pour Smartlead?

folk Convient parfaitement aux équipes qui souhaitent gérer leurs prospects issus d’ Smartlead , ainsi que leurs contacts LinkedIn, leurs échanges par e-mail et leurs pipelines partagés. Pipedrive est idéal pour les équipes qui se concentrent sur le suivi des opportunités commerciales, tandis que HubSpot, Zoho et Salesforce proposent des systèmes de vente plus complets.

Est-il possible de connecter « Smartlead » au CRM de « folk » ?

Oui. Vous pouvez importer des contacts dans folk via un fichier CSV ou connecter les deux outils à l'aide d'une plateforme d'automatisation ou d'une API. Les données et les déclencheurs disponibles dépendent de la manière dont vous configurez le flux de travail.

Quels prospects issus de l'Smartlead ation doivent être intégrés dans un CRM ?

Commencez par les réponses positives et les prospects qualifiés qui nécessitent un suivi personnalisé. Vous pouvez également importer l'ensemble des prospects contactés si votre équipe a besoin d'un historique complet des prises de contact et d'un moyen d'éviter les doublons dans les messages.

Quelles informations devez-vous transférer d'Smartlead vers un CRM ?

Indiquez le nom du contact, son adresse e-mail, son entreprise, la campagne concernée, le statut de la réponse et le responsable désigné. Dans la mesure du possible, ajoutez la dernière réponse afin que la personne chargée du suivi dispose de toutes les informations nécessaires.

Comment éviter les doublons dans les actions de prospection lorsqu'on utilise Smartlead et un CRM ?

Associez les contacts par adresse e-mail, définissez des règles claires concernant la responsabilité des prospects et rendez le statut des campagnes visible pour toute l'équipe. Testez le processus avec un petit groupe de prospects avant de l'appliquer à toutes les campagnes.