Meilleur CRM pour le réseautage

TL;DR

• Public : équipes commerciales de taille moyenne (20 à 50 personnes) ayant besoin de workflows réseau partagés pour coordonner leurs actions de prospection et gérer efficacement leurs prospects.
• Notre choix n° 1 : folk la collaboration, l'intégration LinkedIn et les fonctionnalités enrichissantes qui s'adaptent parfaitement à la création de relations au sein d'une équipe.
• Comment choisir : définissez vos besoins, modélisez le coût total de possession et validez via une démonstration en direct afin de vous assurer que la plateforme répond aux besoins de votre équipe en matière de réseautage.

Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, il est essentiel de créer et de maintenir un réseau professionnel solide afin de générer une croissance constante du chiffre d'affaires.

Gérer des centaines de contacts, suivre l'historique des communications, entretenir les relations et coordonner les efforts de prospection au sein de votre équipe commerciale peut rapidement devenir une tâche écrasante si vous ne disposez pas des systèmes adéquats.

Un système de gestion de la relation client (CRM) spécialement conçu pour la mise en réseau et la collaboration des équipes commerciales peut transformer ces défis en avantages concurrentiels en centralisant la gestion des contacts, en automatisant les suivis et en veillant à ce qu'aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet, tout en permettant une coordination fluide entre les équipes.

Dans cet article, nous allons explorer les meilleures options CRM pour les équipes commerciales axées sur le réseautage, en mettant en avant les outils qui aideront votre organisation commerciale de 20 à 50 personnes à gérer plus efficacement les prospects, à coordonner les efforts de prospection et à établir des relations plus solides qui se traduisent par des revenus.

Pourquoi vous avez besoin d'un CRM

Pour les équipes commerciales qui gèrent des milliers de prospects et de clients existants, tirer parti de votre réseau collectif nécessite que toutes les informations essentielles soient accessibles à chaque membre de l'équipe. Des détails tels que l'historique des interactions récentes, les sources de référence, les signaux d'achat et la force de la relation peuvent faire la différence entre conclure une affaire et perdre une opportunité, en particulier lorsque plusieurs membres de l'équipe sont impliqués dans le processus de vente.

Les défis sans CRM

Si vous ne savez pas comment une plateforme centralisée peut rationaliser les efforts de réseautage de votre équipe commerciale, voici les défis courants auxquels votre équipe de 20 à 50 personnes est susceptible d'être confrontée sans en mesurer pleinement l'impact.

• Désorganisation de l'équipe : les coordonnées dispersées dans des feuilles de calcul individuelles et des boîtes de réception d'e-mails créent des silos et des occasions manquées.
• Duplication des efforts de prospection : les membres de l'équipe contactent accidentellement les mêmes prospects, ce qui nuit aux relations et gaspille les ressources.
• Contexte perdu : lorsque des membres de l'équipe quittent l'entreprise ou changent de territoire, l'historique des relations et le contexte des transactions, qui sont précieux, disparaissent.
• Suivi incohérent : sans suivi systématique, les prospects à forte valeur ajoutée passent entre les mailles du filet lors des transferts entre les membres de l'équipe.
• Visibilité limitée : les responsables commerciaux manquent d'informations sur les activités de réseautage de leur équipe, la santé du pipeline et la qualité des relations.

Avantages d'un CRM

Pour les équipes commerciales de votre taille, la mise en œuvre d'un CRM adapté devrait permettre d'améliorer immédiatement la coordination, l'efficacité et les résultats. Voici ce que vous pouvez attendre d'une plateforme qui s'aligne sur les processus de réseautage et de vente de votre équipe.

• Base de données centralisée sur les équipes : toutes les informations sur les prospects et les clients sont accessibles à l'ensemble de votre équipe commerciale, ce qui permet une collaboration et un partage des connaissances fluides.
• Coordination des relations externes : les flux de travail automatisés évitent les doublons dans les contacts tout en garantissant une communication cohérente et professionnelle au sein de votre équipe.
• Suivi amélioré des relations : l'historique complet des interactions permet à tout membre de l'équipe de reprendre les conversations et de maintenir la continuité des relations.
• Informations basées sur les données : l'analyse des performances de l'équipe permet d'identifier les meilleures stratégies de réseautage et d'optimiser l'allocation des ressources au sein de votre organisation comptant entre 20 et 50 personnes.
• Processus évolutifs : les flux de travail standardisés et l'automatisation favorisent une croissance constante sans augmentation proportionnelle des frais administratifs.
• Responsabilité accrue : un suivi clair des activités et une visibilité sur le pipeline garantissent que les efforts de réseautage se traduisent par des résultats commerciaux mesurables.
  

Comment tirer le meilleur parti de vos efforts de réseautage grâce à un CRM

Les équipes commerciales composées de 20 à 50 personnes peuvent maximiser leur pouvoir de réseautage collectif grâce à la mise en œuvre stratégique d'un CRM. De la coordination des actions multicanales à l'exploitation des relations au sein de l'équipe, voici des stratégies éprouvées pour les organisations commerciales de taille moyenne.

1. Cartographiez le processus de votre équipe

Définissez des processus de réseautage clairs qui s'appliquent à l'ensemble de votre équipe commerciale, qu'il s'agisse de communication numérique, d'événements professionnels, de programmes de parrainage ou des trois à la fois. Établissez des étapes standardisées, de l'identification initiale des prospects à l'établissement de relations, avec des points de transfert définis entre les membres de l'équipe. Créez des mesures de responsabilisation pour vous assurer que les activités de réseautage contribuent directement aux objectifs de chiffre d'affaires de votre équipe.

2. Tirer parti de l'intelligence collective

Optimisez les connaissances collectives de votre équipe de 20 à 50 personnes en centralisant les informations sur les relations, les notes d'interaction et les renseignements sur les prospects. Encouragez les membres de l'équipe à documenter les détails clés tels que les sources de référence, les relations personnelles, les informations sur le secteur et les préférences d'achat afin que l'ensemble de l'organisation puisse bénéficier des efforts individuels en matière de réseautage.

3. Coordonner les activités de sensibilisation systématiques

Remplacez les efforts de prospection manuels et individuels par des campagnes coordonnées qui tirent parti des capacités d'automatisation de votre CRM. Concevez des séquences d'e-mails personnalisés et des campagnes multicanales qui permettent de maintenir une communication cohérente tout en évitant les chevauchements entre les membres de l'équipe qui ciblent des segments de prospects similaires.

4. Entretenez votre réseau collectif

Utilisez vos données CRM pour identifier les opportunités d'engagement plus profond auprès de l'ensemble de votre clientèle et de vos prospects. Développez des campagnes ciblées qui mettent en avant l'expertise de votre équipe, partagent des informations pertinentes sur le secteur et invitent des contacts clés à des événements exclusifs, favorisant ainsi des relations plus solides qui profitent à l'ensemble de votre organisation commerciale.

Comment évaluer et choisir une plateforme CRM

1. Définissez vos besoins

Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, privilégiez les fonctionnalités qui améliorent la collaboration et l'efficacité du réseautage. Les fonctionnalités essentielles comprennent la gestion des contacts avec partage au sein de l'équipe, le suivi des activités de plusieurs membres de l'équipe, l'intégration avec des plateformes de réseautage professionnel et des outils d'automatisation qui coordonnent les efforts de votre équipe plutôt que de les compliquer.

Principales fonctionnalités d'un CRM pour le réseautage des équipes commerciales

• Outils de collaboration d'équipe : permettent un partage fluide des informations sur les prospects et une coordination des efforts de prospection au sein de votre organisation commerciale.
• Enrichissement des contacts : trouve automatiquement les adresses e-mail et les coordonnées des prospects, améliorant ainsi l'efficacité de toute votre équipe.
• Pipelines à plusieurs étapes : suit les prospects à travers des étapes de vente définies, avec une visibilité claire pour les chefs d'équipe et les responsables.
• Séquences automatisées : améliore l'efficacité de la communication au sein de l'équipe grâce à des modèles de suivi coordonnés et des campagnes de sensibilisation programmées.
• Intégration professionnelle au réseau : importe en toute transparence les contacts depuis LinkedIn et d'autres plateformes afin de centraliser les informations sur les prospects et de les rendre accessibles à toute l'équipe.
• Analyse d'équipe : fournit des informations sur les performances et des capacités de prévision essentielles à la gestion des organisations commerciales de taille moyenne.

2. Considérations budgétaires

Pour les équipes de 20 à 50 personnes, les coûts liés à la gestion de la relation client (CRM) peuvent rapidement grimper, ce qui rend cruciale une sélection axée sur la valeur. Recherchez des plateformes qui proposent une tarification transparente par utilisateur, sans frais cachés pour les fonctionnalités essentielles. Calculez le coût total de possession, y compris les frais d'intégration, de formation et d'intégration, afin de vous assurer que votre investissement génère un retour sur investissement mesurable pour les efforts de réseautage de votre équipe commerciale.

3. Processus de sélection

Impliquez les principales parties prenantes de votre équipe commerciale dans le processus d'évaluation. Recueillez les commentaires des chefs d'équipe, des contributeurs individuels et de la direction commerciale afin de vous assurer que la plateforme choisie répond à tous les besoins. Demandez des références à d'autres organisations commerciales de taille moyenne et privilégiez les fournisseurs qui offrent une assistance complète à l'intégration pour les équipes de votre taille.

4. Obtenir une démonstration

Testez chaque plateforme à l'aide de scénarios réels spécifiques aux équipes commerciales de votre taille. Évaluez la manière dont chaque CRM gère la coordination des équipes, la gestion des territoires et l'automatisation des workflows de réseautage. Accordez une attention particulière à l'expérience utilisateur et à la courbe d'apprentissage, car l'adoption par 20 à 50 utilisateurs nécessite une conception intuitive. Commencez par une démonstration de folk ici.

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3 conseils pour mettre en place un CRM

1. Importez systématiquement les données relatives à votre équipe.

Coordonnez la migration des données au sein de toute votre équipe commerciale afin d'assurer une couverture complète. Recueillez les bases de données de contacts de tous les membres de l'équipe et normalisez les informations avant de les importer. La plupart des CRM prennent en charge les importations CSV, ce qui facilite la consolidation des feuilles de calcul individuelles et des contacts e-mail dans un système centralisé qui dessert l'ensemble de votre organisation de 20 à 50 personnes.

2. Concevoir des pipelines axés sur le travail d'équipe

Créez des étapes de pipeline qui reflètent le processus de vente collaboratif de votre équipe, en intégrant des points de transfert entre les membres de l'équipe et des attributions claires des responsabilités. Incluez des étapes telles que « Qualifié par l'équipe », « Démonstration programmée », « Proposition envoyée » et « Contrat remporté », qui offrent une visibilité sur les performances individuelles et collectives dans le cadre de vos activités de réseautage et de vente.

3. Assurer l'adoption complète par l'équipe

La mise en œuvre réussie d'un CRM pour les équipes de taille moyenne nécessite l'adhésion de l'ensemble de l'organisation et une utilisation cohérente. Organisez des sessions de formation complètes pour différents types d'utilisateurs, établissez des normes de saisie des données et créez des mesures de responsabilisation pour garantir la mise à jour régulière des informations du réseau. Désignez des champions du CRM au sein des différentes équipes afin de favoriser l'adoption du système et d'assurer un soutien continu.

Les 5 meilleurs CRM pour le réseautage

1. folk

Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes axées sur l'excellence en matière de réseautage, folk se distingue comme la plateforme CRM idéale. Conçue spécialement pour les environnements de vente collaboratifs, folk de puissants outils de réseautage avec des fonctionnalités intuitives de gestion d'équipe qui s'adaptent parfaitement aux organisations de taille moyenne cherchant à maximiser leurs efforts collectifs de développement de relations.

Caractéristiques principales

• Enrichissement des coordonnées : enrichit automatiquement les coordonnées en trouvant les adresses e-mail et les URL LinkedIn, ce qui permet à toute votre équipe commerciale de mener des actions de prospection efficaces sans saisie manuelle de données ni coûts supplémentaires par contact.
• Intégration de LinkedIn Sales Navigator : importez facilement vos contacts depuis LinkedIn, Instagram, X et d'autres plateformes, ce qui permet à votre équipe de suivre toutes les informations sur les prospects en temps réel et de coordonner les actions de prospection à l'aide de modèles partagés.
• Gestion des e-mails de l'équipe : synchronisation complète des e-mails compatible avec Gmail et Outlook, y compris des modèles partagés et des fonctionnalités de suivi de l'équipe, permettant à votre organisation commerciale de gérer toutes les communications de manière centralisée tout en conservant la responsabilité individuelle.
• Informations sur les équipes grâce à l'IA : les outils d'IA facilitent la gestion des contacts et des relations au sein des équipes, automatisent les tâches routinières et suggèrent des actions visant à améliorer la productivité individuelle et collective au sein de votre organisation commerciale comptant entre 20 et 50 personnes.
• Intégrations d'entreprise : folk parfaitement à plus de 6 000 applications, dont Gmail, Zapier et Make, permettant à votre équipe de centraliser les flux de travail et d'éliminer la saisie manuelle de données sur plusieurs plateformes.

Avantages

• Conçue pour la collaboration en équipe : l'interface folk privilégie la visibilité et la coordination de l'équipe, ce qui permet aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes de partager facilement leurs prospects, de coordonner leurs actions de prospection et de maintenir la continuité des relations entre les membres de l'équipe.
• Une solution réseau tout-en-un puissante : folk le besoin de multiples outils en combinant la prospection LinkedIn, l'enrichissement des e-mails, les séquences automatisées et la gestion du pipeline dans une seule plateforme, réduisant ainsi les coûts et la complexité pour les équipes de taille moyenne.
• Optimisation professionnelle du réseau : l'intégration avancée de LinkedIn permet à votre équipe d'importer des prospects depuis Sales Navigator, de suivre l'engagement des membres de l'équipe et de coordonner des actions de communication personnalisées qui maximisent vos efforts collectifs de réseautage.
• Personnalisation évolutive : personnalisation étendue dans tous les domaines, pipelines, dashboards et workflows d'automatisation, qui évolue avec votre équipe tout en restant simple pour les utilisateurs individuels.
• Intégrations rentables : avec plus de 6 000 intégrations d'applications, folk votre infrastructure commerciale existante sans nécessiter de middleware coûteux ni de développement personnalisé, ce qui est idéal pour les équipes de taille moyenne soucieuses de leur budget.

Inconvénients

• Analyses complètes disponibles : folk comprend des analyses avancées telles que l'analyse du pipeline et du stade des transactions, les prévisions de revenus avec probabilités pondérées et des ventilations personnalisables par propriétaire, canal, secteur, région et tout champ personnalisé.

Prix et forfaits

folk une tarification transparente parfaitement adaptée aux équipes de 20 à 50 personnes, avec un essai gratuit de 14 jours pour tester toutes les fonctionnalités avec l'ensemble de votre équipe.

• Standard: 20 $ par utilisateur et par mois - idéal pour les équipes commerciales en pleine croissance qui ont besoin de fonctionnalités réseau essentielles.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois - idéal pour les équipes bien établies qui ont besoin d'une automatisation et d'intégrations avancées.
• Personnalisé: à partir de 60 $ par utilisateur et par mois - conçu pour les équipes qui ont besoin de fonctionnalités et d'une assistance de niveau entreprise.

2 HubSpot

Bien que Hubspot CRM offre des fonctionnalités complètes pour les grandes entreprises, il peut s'avérer complexe et coûteux pour les équipes commerciales spécialisées de 20 à 50 personnes qui s'intéressent principalement à l'efficacité du réseautage.

Caractéristiques principales

• Marketing Hub : outils complets de marketing par e-mail et de génération de prospects, bien que de nombreuses fonctionnalités dépassent les besoins des équipes commerciales axées sur le réseautage.
• Sales Hub : Suivi des transactions et gestion du pipeline avec des options de personnalisation étendues qui peuvent nécessiter un temps de configuration important pour les équipes de taille moyenne.
• Notation des prospects : fonctionnalités avancées de notation prédictive qui peuvent s'avérer trop complexes pour la gestion simple des réseaux et des relations.
• Centre opérationnel : capacités d'automatisation et d'intégration au niveau de l'entreprise qui peuvent submerger les équipes à la recherche d'une efficacité réseau.
• Rapports avancés : analyses approfondies et dashboards plus de données que dashboards ont besoin la plupart des équipes commerciales de 20 à 50 personnes pour leurs activités de réseautage.

Avantages

• Formule gratuite complète : offre gratuitement les fonctionnalités CRM de base, adaptées aux équipes qui commencent tout juste à adopter le CRM.
• Ensemble complet de fonctionnalités : fournit une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service pour les organisations qui ont besoin d'une gestion opérationnelle à grande échelle.
• Forte notoriété de la marque : plateforme bien établie avec des ressources en ligne étendues et le soutien de la communauté.
• Architecture évolutive : peut s'adapter à la croissance des organisations comptant plus de 50 collaborateurs et opérant à l'échelle de l'entreprise.
• Écosystème d'intégration : se connecte à de nombreuses applications tierces, mais la configuration peut s'avérer complexe.

Inconvénients

• Coûteux pour les équipes de 20 à 50 personnes : les forfaits professionnels coûtent plus de 450 $ par mois pour l'ensemble de l'équipe, ce qui est nettement plus cher que les alternatives axées sur le réseautage.
• Conçu de manière excessive pour le réseautage : de nombreuses fonctionnalités sont inutiles pour les équipes qui se concentrent principalement sur l'établissement de relations et la gestion des prospects.
• Configuration complexe : les fonctionnalités avancées nécessitent un temps de configuration important et des frais de gestion continus.
• Fonctionnalités de réseautage limitées dans le forfait gratuit : le forfait de base ne comprend pas les outils essentiels pour le réseautage professionnel et l'intégration à LinkedIn.
• Courbe d'apprentissage abrupte : l'ensemble complet de fonctionnalités allonge les délais d'intégration pour les équipes commerciales de taille moyenne qui recherchent la simplicité.

Prix et forfaits

HubSpot propose une offre gratuite avec des fonctionnalités de base, mais les fonctionnalités de réseautage professionnel nécessitent un investissement important pour les équipes de 20 à 50 personnes.

• Starter : 15 $ par utilisateur et par mois - fonctionnalités réseau très limitées.
• Professionnel : 450 $ par mois au total - cher pour les équipes de taille moyenne.
• Entreprise : 1 500 $ par mois au total - conçu pour les grandes entreprises.

3. Un CRM moins agaçant

Less Annoying CRM offre une gestion de la relation client basique axée sur la simplicité, mais ne dispose pas des fonctionnalités avancées de mise en réseau et des outils de collaboration d'équipe indispensables aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes.

Caractéristiques principales

• Gestion de base des contacts
• Suivi simple des pipelines
• Intégration de base des e-mails
• Autorisations utilisateur limitées
• Accès mobile de base

Avantages

• Interface simple : facile à utiliser pour les équipes qui découvrent les systèmes CRM, mais fonctionnalités limitées.
• Prix abordable : option économique pour les équipes soucieuses de leur budget et prêtes à renoncer à certaines fonctionnalités avancées.
• Pas de contrat : la tarification mensuelle offre une grande flexibilité pour les tests à court terme.
• Assistance réactive : service client personnalisé, mais capacités techniques limitées.
• Essai gratuit : une période d'essai de 30 jours permet aux équipes d'évaluer les fonctionnalités de base.

Inconvénients

• Manque de fonctionnalités de réseautage : pas d'intégration LinkedIn, d'enrichissement des contacts ou d'outils de réseaux sociaux indispensables au réseautage moderne des équipes commerciales.
• Collaboration d'équipe limitée : les fonctionnalités de partage de base sont insuffisantes pour coordonner les activités de prospection au sein d'organisations commerciales comptant entre 20 et 50 personnes.
• Pas d'automatisation : les processus manuels requis pour les suivis et les séquences d'e-mails réduisent l'efficacité de l'équipe.
• Rapports de base : analyses et informations minimales pour suivre les performances du réseau de l'équipe et le retour sur investissement.
• Peu d'intégrations : connexions limitées aux outils de vente essentiels, ce qui crée des inefficacités dans le flux de travail pour les équipes de taille moyenne.

Prix et forfaits

Forfait unique disponible à 15 $ par utilisateur et par mois, mais ne dispose pas des fonctionnalités nécessaires à une mise en réseau efficace de l'équipe commerciale.

4 Capsule CRM

Capsule CRM fournit des fonctionnalités de base pour la gestion de la relation client aux petites entreprises, mais ne dispose pas des fonctionnalités spécifiques au réseautage et de l'évolutivité requises pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes axées sur l'établissement de relations et la gestion des prospects.

Caractéristiques principales

• Stockage des contacts : gère jusqu'à 30 000 contacts, mais sans fonctionnalités réseau avancées pour les équipes commerciales.
• Intégrations de base : connexions limitées avec Microsoft 365 et Mailchimp, absence d'intégration d'outils réseau modernes.
• Gestion simple des tâches : rappels de suivi basiques, mais pas d'automatisation avancée pour la coordination de l'équipe.
• Workflows de base : capacités d'automatisation limitées insuffisantes pour coordonner les efforts de réseautage de l'équipe commerciale.
• Rapports standard : rapports d'activité basiques ne fournissant pas les informations nécessaires à l'optimisation des stratégies de réseautage des équipes.

Avantages

• Interface épurée : conception simple et facile à naviguer, mais fonctionnalités avancées limitées.
• Personnalisation de base : quelques options de personnalisation des champs et du pipeline pour les processus de vente simples.
• Point d'entrée abordable : option moins coûteuse pour les équipes ayant des besoins minimaux en matière de CRM.
• Intégrations standard : se connecte aux outils professionnels courants, mais reste limité par rapport aux plateformes spécialisées.
• Plateforme établie : logiciel stable avec mises à jour et assistance régulières.

Inconvénients

• Pas de spécialisation en matière de réseautage : manque d'intégration LinkedIn, d'enrichissement des contacts et d'outils de réseaux sociaux essentiels au réseautage des équipes commerciales modernes.
• Fonctionnalités d'équipe limitées : outils de collaboration de base insuffisants pour coordonner les efforts de réseautage au sein d'organisations comptant entre 20 et 50 personnes.
• Automatisation de base : l'automatisation minimale des flux de travail nécessite des processus manuels qui ne sont pas adaptés aux équipes de taille moyenne.
• Fonctionnalités de messagerie électronique limitées : fonctionnalités intégrées limitées en matière de marketing par e-mail, nécessitant le recours à des solutions tierces pour mener des campagnes de communication efficaces.
• Problèmes d'évolutivité : les limites de la plateforme deviennent évidentes lorsque les équipes dépassent les besoins de base en matière de gestion des contacts.

Prix et forfaits

• Formule Starter : 21 $ par utilisateur et par mois - fonctionnalités de base uniquement.
• Plan de croissance : 38 $ par utilisateur et par mois - capacités réseau limitées.
• Formule avancée : 60 $ par utilisateur et par mois - manque encore d'outils de réseautage professionnels.
• Forfait Ultimate : 75 $ par utilisateur et par mois - cher pour les fonctionnalités proposées.

5 Série

Bien que Streak s'intègre directement à Gmail pour offrir des fonctionnalités CRM de base, il ne dispose pas des fonctionnalités réseau complètes et des outils de collaboration d'équipe nécessaires aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes pour gérer efficacement les prospects et coordonner les efforts de prospection.

Caractéristiques principales

• Intégration Gmail : fonctionnalité CRM dans l'interface Gmail, bien que limitée pour les besoins de réseautage complets.
• Partage de pipeline de base : les membres de l'équipe peuvent consulter les pipelines partagés, mais les fonctionnalités de coordination sont limitées.
• Suivi des e-mails : fonctionnalités de suivi des e-mails de base , mais sans analyse réseau avancée.
• Gestion des contacts : organisation simple des contacts dans Gmail, mais pas d'enrichissement ni d'intégration des réseaux sociaux.
• Synchronisation Google Workspace : s'intègre aux outils Google, mais reste limitée par rapport aux plateformes réseau spécialisées.

Avantages

• Interface Gmail familière : adoption facile pour les équipes qui utilisent déjà Gmail, mais fonctionnalités limitées.
• Configuration rapide : configuration minimale requise, mais cela signifie moins d'options de personnalisation pour les besoins de l'équipe.
• Intégration Google : fonctionne dans les environnements Google Workspace existants.
• Collaboration de base : les membres de l'équipe peuvent partager des informations simples sur le pipeline.
• Approche centrée sur les e-mails : intégration naturelle aux flux de travail liés aux e-mails, mais manque de fonctionnalités réseau modernes.

Inconvénients

• Dépendance à Gmail : limité aux utilisateurs de Gmail, à l'exclusion des équipes utilisant d'autres plateformes de messagerie électronique ou nécessitant des fonctionnalités CRM complètes.
• Pas de spécialisation en matière de réseautage : ne dispose pas de l'intégration LinkedIn, de l'enrichissement des contacts et des outils de réseaux sociaux indispensables au réseautage commercial moderne.
• Coordination d'équipe limitée : les fonctionnalités de partage de base sont insuffisantes pour gérer des efforts de mise en réseau complexes au sein d'organisations comptant entre 20 et 50 personnes.
• Expérience mobile médiocre : fonctionnalités limitées en dehors de Gmail sur ordinateur, ce qui réduit la flexibilité pour les activités commerciales sur le terrain.
• Limites de l'interface e-mail : la gestion de bases de données prospects volumineuses dans l'e-mail crée du désordre et réduit l'efficacité des équipes de grande taille.

Prix et forfaits

• Avantage : 49 $ par utilisateur et par mois - cher pour des fonctionnalités réseau limitées.
• Pro + : 69 $ par utilisateur et par mois - manque encore de fonctionnalités réseau complètes.
• Entreprise : 129 $ par utilisateur et par mois - un coût prohibitif pour les équipes de taille moyenne.

Conclusion

Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, choisir le bon CRM peut transformer vos efforts de réseautage, qui passeront d'activités individuelles à des avantages coordonnés pour l'équipe. Si plusieurs plateformes offrent des fonctionnalités de gestion des relations de base, folk se distingue comme le choix évident pour les équipes qui privilégient l'excellence en matière de réseautage. Grâce à son intégration transparente à LinkedIn, à l'enrichissement automatisé des contacts, à ses fonctionnalités de collaboration en équipe et à sa tarification transparente conçue pour les organisations de taille moyenne, folk tout ce dont votre équipe commerciale a besoin pour établir des relations plus solides et générer une croissance constante du chiffre d'affaires. La combinaison d'outils de réseautage professionnel, de capacités de coordination d'équipe et d'une évolutivité rentable fait de folk la solution optimale pour les organisations commerciales prêtes à maximiser leur potentiel de réseautage collectif.

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FAQ

Quel est le meilleur CRM pour le réseautage pour une équipe de 20 à 50 personnes ?

Cela dépend des besoins. Pour les équipes axées sur le réseautage, privilégiez l'intégration LinkedIn, l'enrichissement des contacts, les pipelines partagés et les séquences d'e-mails. folk ces besoins grâce à l'enrichissement et à l'importation Sales Navigator : folk.

Les équipes commerciales de taille moyenne ont-elles besoin d'un CRM ?

Oui. Un CRM centralise les contacts et l'historique, évite les doublons, automatise les suivis et offre une meilleure visibilité aux responsables. Cette coordination améliore les taux de réponse, préserve le contexte lors des transferts et aide les équipes à atteindre leurs objectifs.

Combien coûte un CRM pour une équipe de 20 à 50 personnes ?

Prévoyez entre 15 et 75 dollars par utilisateur et par mois ; les suites avancées peuvent dépasser les 100 dollars. Prévoyez un budget pour l'intégration, la formation, les intégrations et les modules complémentaires. folk commence à 20 dollars par utilisateur et par mois, le prix Premium à 40 dollars et le prix personnalisé à 60 dollars, ce qui convient aux équipes de taille moyenne.

Quelles fonctionnalités un CRM doit-il posséder pour faciliter le réseautage ?

Indispensables : importation depuis LinkedIn, enrichissement des contacts, pipelines partagés, synchronisation et séquences d'e-mails, suivi des activités, autorisations et analyses d'équipe. Ces fonctionnalités permettent une communication coordonnée, des suivis cohérents et des processus évolutifs.